Найдите бюро, где хранится история
История может находиться в нескольких БКИ. Начните с официальной инструкции Банка России: получите список бюро, затем обращайтесь за отчётом в каждое из них. Центральный каталог помогает найти бюро, но не заменяет сами отчёты.
Сверьте записи с документами
Для проверки держите под рукой договор, чеки и подтверждение закрытия. Не ориентируйтесь только на итоговый балл: он не объясняет каждую запись и не означает обязательное одобрение заявки.
- Кредитор и договор: узнаёте ли вы это обязательство.
- Состояние займа и отражение погашения.
- Сведения о просрочке, если они есть.
- Дату последнего обновления сведений.
Если нашли ошибку
Зафиксируйте конкретную спорную запись и подготовьте подтверждающие документы. Используйте официальный порядок оспаривания через БКИ или источник сведений. Если обнаружили неизвестный заём, выясняйте происхождение записи через официальные каналы, не передавайте коды из сообщений людям, обещающим «очистить историю».
Погашение займа не стирает автоматически достоверную историю прошлых платежей. Не берите новый долг только ради обещания повысить рейтинг: сначала оцените необходимость займа и возможность возврата.
Источники и проверка информации
Условия и правила могут меняться. Для своей ситуации сверяйте договор и актуальные официальные разъяснения. Сообщить об ошибке.